وبالتوازي وفي إطار برنامج تعزيز قدرات المنظمات غير الحكومية أقام برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في سورية ورشة عمل تدريبية حول المهارات المكتبية للمسؤولين الإداريين في الجمعيات في مقر الجمعية السورية للمعلوماتية وذلك بحضور متدربين من المحافظات دمشق - ريف دمشق - درعا - القنيطرة - اللاذقية - الحسكة - إدلب - السويداء - دير الزور، وركز البرنامج التدريبي للورشة على العديد من المحاور والتي أكدت تزويد المتدرب على المهارات اللازمة والأساسية لتوظيف الكمبيوتر في أنجاز المهام اليومية في إعداد الكتب الرسمية والتقارير باستخدام برنامج محرر النصوص، وإدارة المراسلات بشكل احترافي واستخدام ميزة تعقب التغيرات على المستندات، وإنشاء القوالب في وورد واستخدام القوالب الجاهزة الموجودة في مكتبة قوالب مايكروسوفت، وتسجيل البيانات إدارية أو مالية في جداول الكترونية، بالإضافة إلى طباعة البيانات ومناقشة خيارات الطباعة في إكسل، وتحليل البيانات باستخدام الدالات واستخدام الجداول المحورية، بناء لوحة قيادة تساعد على بناء قرارات صحيحة، وإعداد العروض التقديمية، وبناء نماذج الكترونية واستخدام البريد الالكتروني، والتخزين على الانترنت وإدارة الملفات.‏