للوقوف على حقيقة الشكوى تواصلت (الثورة) مع المهندس حمدان خضر السالم رئيس دائرة خدمات الشاغور حيث بيّن أنه سيتم تنظيم حملة لإزالة البسطات والإشغالات في مخيم جرمانا بشكل دوري وتوجيه الإنذارات لأصحابها عن طريق مراقبي الدائرة، وبالتعاون مع شرطة محافظة دمشق خلال مدة قصيرة واتخاذ الإجراءات اللازمة بحقهم.‏